4月6日,本公司通过汇通快递,向湖南永州客户寄出30张准耶高级用户卡,收件人收到邮件时清点,只有26张,有4张准耶卡在汇通和EMS转递过程中被窃。
以下是投递过程:

4月6日,公司交寄给汇通快递公司投递

4月8日,汇通公司将本公司邮件转给了河北雄县EMS投递。雄县邮局的邮戳章为4月8日,收件人收件日期却被预先填写了4月7日。

4月11日,收件人收到邮件。邮件信套已被置换成EMS的专用信封,30张准耶卡在汇通和EMS的转投之间被窃取4张。

查询收寄公司汇通快递,没有任何记录!

向汇通公司投诉得到的回复,怀疑这是程序生成的所谓回复。
本公司联系汇通北京公司,目前未有任何回复。
准耶高考志愿填报系统推出4年来,这是首次出现准耶高级用户卡在邮寄过程中被窃。本公司已向用户补寄4张准耶卡,并决定不再使用汇通邮寄准耶高级用户卡。我们就选择快递公司不慎,特向用户表示歉意。 |